天行健微信二维码
扫一扫二维码
网站首页 > 新闻资讯 > 管理故事

稳定的心态为什么那么重要?—管理故事

作者:小王分类:管理故事时间:2014-09-18 14:32:00

石油大王洛克菲勒早年时代,有一青年闯入他的办公室,直趋他的写字台前,以拳头猛击台面,并大发雷霆地说:“洛克菲勒,我恨你!……”并流氓般地肆意谩骂,历时十分钟之久。办公室里的职员听得清清楚楚,料想老洛一定会拾起墨水瓶向那人掷去。但是老洛没有这么做,他把笔搁下,静价地注视着怒者,一点畏惧也没有,更没一丝不悦之色。那不速之客被弄得莫名其妙。因为愤怒如果没有反击,是不能持久的,他终于累了,不久便平息下来,静待老洛说几句。但老洛仍不作声。那青年本想与老洛辩论一番,无奈他仍是一副满不在乎的不倒翁神态。那青年“恼怒成羞”,只好又拍了几下桌子,快快离去。洛菲勒继续埋头工作,像没事似的,始终不再提这事。有时,不理睬,就是最有效的还击。

故事点评:

洛克菲勒是卖石油的,管着一大摊事,不可能不得罪一些人,有的人不知是为什么火起来了,用自己的平静态度去处理,一般可收到较好的结果。西方有句格言:稳定者生存。凡事能保有待镇静,不恐惧,已属不易;如果在从容中,又能大度地息事宁人,那更是可贵。


查看更多请点击-->:管理故事

>> 精益生产管理体系

  • 精益工厂布局咨询 热门

    5S管理咨询 热门

    TPM(全员生产管理)咨询 热门

    价值流分析与改善咨询 热门


    六西格玛咨询 热门

    六西格玛培训 热门

    质量管理咨询 热门

    绿带/黑带培训 热门

    六西格玛设计 热门

  • 回到顶部