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6S管理的标准推动企业文化的形成与发展

作者:任天堂在线娱乐分类:精益生产管理类时间:2016-03-07 09:15:47

企业最高管理者的模范行动是一种无声的号召,默默地对下属成员起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,最高管理者本身就应是这种价值观的化身,在6S一旦成为标准的时候,必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观,通过各种各样的6S活动来表示出自己对价值观体系始终如一的关注,从而使广大员工也跟着来关注6S价值观体系的实现。

    

1、利用激励方法

为了贯彻6S的精神,最高管理者可以设立一些特殊的动作来激励那些能够达到6S价值观的员工。例如,杰克•韦尔奇还是一个集团主管经理的时候,他为了表示出对解决外购成本过高的问题的关注,在办公室里装了一台特别电话,号码不对外公开,专供集团内全体采购代理商使用。只要某个采购人员从供应商那里争得厂价格上的让步,就可以直接给韦尔奇打电话,韦尔奇一定会立即去接电话,并且表扬一番,然后他马上就坐下来起草给这位采购人员的祝贺信。韦尔奇的这种特别的做法不仅使他自己成了英雄,也使每一位采购代理商成了不同于一般人的英雄。


6S管理的标准推动企业文化


2、要时时要求、不断强化

最高管理者要抓住6S体系推行的要求,始终不渝,不断地鼓励下属、要求下属、引导下属按照6S的要求做事。例如大众汽车,始终以服务质量作为经营的宗旨,从不放过任何一个机会反复强调服务,把他们的服务细化到什么是对的、什么是错的来推行,即用对错来判断服务的细节是否正确或到位,从而把大众汽车从生产一流的汽车推广到服务也同样一流的企业。


3、利用奖励或升迁等方法鼓励员工

最高管理者最关注什么,最明确最清楚的信号就是提升,尤其在发生变革的时刻更是这样。通过提升,大家最清楚地了解到你所坚持的价值准则和优先顺序。


4、利用企业发生的事件

海尔新13条都能用事实证明,每一条都是经过一些事件而建立的。例如,“有缺陷的产品就是废品”是从砸冰箱出来的;“东方不亮西方亮”是从单元化到多元化战略概括出来的;“海尔精神不能走”是在海尔兼并的企业闹事后强化的等等。


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