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6S管理模式对农民工信息素养能力的培养

作者:任天堂在线娱乐分类:精益生产管理类时间:2017-04-25 09:18:18

信息素养这一概念于1974年由信息产业协会主席保罗·泽考斯基提出.单概括起来就是良好的信息素养具备确认信息、表达信息、获取信息、评估信息、判断信息以及运用信息的能力。运用6S管理模式对信息素养的培养要针对信息素养的各方面能力,其6个环节刚好为提高信息素养各个能力提供了指导策略(见表)。

一、农民工信息素养存在的问题

在信息化背景下,作为推动经济和技术进步的农民工群体应当具备良好的信息素养能力。农民工信息素养低下是导致其信息弱势化地位的重要因素,其信息素养能力存在以下问题。

 

1、信息需求表达不明确,确认能力有偏差

很少有农民工能清晰明确地表达信息需求,甚至有些农民工对自己的信息需求比较模糊,这样传递给外界的信息要求难免有误差。表达和确认信息能力的缺失是农民工信息素养低下的首要原因。

2信息获取途径老化,信息检索技能薄弱

网络新媒体时代给信息的获取带来了新的途径。虽然新生代农民工会上网,会使用QQ聊天,但并不等于他们会利用网络这一工具来获取他们所需要的信息。大多数农民工遇到问题时还会借助传统方式解决。

 

3、信息安全意识低下,难以抵制不良信息

网络上的信息不一定都可信。农民工作为信息获取的弱势群体,在鉴别信息真伪上存在一定困难。同时,对于网站传递的一些不良信息,农民工更是难以抵制。这也在一定程度上反映了农民工信息素养低下的问题。

 

4、信息运用被动僵化,缺乏信息反馈能力

据了解,农民工最关心的信息集中在救济保障类和工作岗位类,而对于这两大类信息的获取,他们也只是借助熟人告知等方式。长此以往,农民工自然就处于信息弱势化地位的恶性循环之中。

 

二、推行6S管理模式促进农民工信息素养的培养

1、“整理”帮助农民工确认信息需求

确认信息需求是信息素养最基本的能力,其他能力都要建立在这一能力基础之上。农民工对信息需求之所以模糊不清,大多数是因为头脑中的信息过多,无法分清哪些是有用的信息,哪些是无用的信息。6S管理模式中的“整理”步骤主要就是对必要和没必要的界定。从一开始就让信息需求主体对客观的信息有一个度上的区分,从而摆脱混乱不清的需求状态,这也是思维上的一种定势模式的植入。

 

2、“整顿”帮助农民工表达信息需求

信息需求表达需要一定的语言能力,农民工由于文化教育的普遍缺失,语言表达能力一定程度上受到限制。缩小客观已知信息的范围,在一定程度上可以帮助农民工减少信息表达的难度,而要达到准确地提出信息问题就要建立在对必要信息的梳理和程序化基础上。可以采用抓关键词、提出假设等方式引导农民工理顺信息需求表达的脉络。也就是在6S管理模式中完成“整理”的基础上实施“整顿”信息,为有效获取信息打下基础。

 

3、“清扫”帮助农民工获取最新信息

要保证获得高质量、高价值的信息就要选择合适的信息获取途径。农民工面对信息需求,前期并不会制定检索策略,往往采用直接索取的方式来完成信息的获取。6S中的“清扫”不仅是对获取的失效信息、误差信息的剔除,还应当是对信息获取方式的去旧增新。借助“清扫”,尤其要引导新生代农民工,正确使用各种新途径(如浏览网页、QQ、微信、公众平台)获得所需要的信息。

 

4、“清洁”帮助农民工建立信息反馈机制

建立信息反馈机制是信息素养更高层次上的要求,农民工这方面能力的培养不可苛求,需要循序渐进,要在完成上述能力培养之上建立信息反馈机制的思维模式。

 

5、“安全”帮助农民工鉴别信息

在网络这一大环境中,人们要时刻具备网络安全意识。农民工由于信息素养较低,无法鉴别信息来源的真伪,也无法抵制不良信息的侵蚀。在对农民工信息素养培养中,相关信息机构应考虑将信息安全教育作为主要内容,引导农民工通过官方渠道。

 

6、“素养”帮助农民工主动运用信息

将获取到的信息灵活地运用到实践中是信息素养教育的终极目标,也是培养效果的具体体现。面对网络环境,必须发挥人的主观能动性,只有积极主动才能够从海量的信息中获得有效的信息资源。主动运用信息还包括终生学习的能力,具备终生学习的能力才能够不断提高自身的信息素养。6S管理模式中的“素养”是人主观性体现的要素,只有人的主观能动性得到最大限度的发挥,信息素养的培养才会取得效果。


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