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6S管理中素养形成有哪几个阶段

作者:天行健企业管理分类:精益生产管理类时间:2015-03-25 09:19:19

其实6S管理中的素养是分阶段逐步提升的:第一阶段,形式化;第二阶段,行事化;第三阶段,习惯化。

一、第一阶段:形式化

这是6S推行的初级阶段。在这个阶段中,企业为了达到某种效应,要开展一些诸如擦玻璃、拖地板、清扫设备上的脏污等大扫除活动。这阶段的6S活动特点主要是响应领导号召,大家都在做,你不做肯定挨批、甚至挨罚,多少存在一点应付因素在里面。

 

第一阶段的重点是必须运用一些形式的东西去改变环境,让人们感到与原先就是不一样,使用宣导造势、可视化管理等工具,形成比原来更好的工作现场。要想达目的,必要的形式不可缺,但绝非为形式而形式

 

这时候需要导入各种各样有效的活动形式,并使这些形式得以固化。例如:红牌作战、定点摄影、可视化管理等。由于活动最开始时通常会遭到员工的质疑或消极抵制,这一过程必须是强制性的,要通过严格的检查和督导来进行。

 

二、第二阶段:行事化

这个阶段,6S会成为日常例行工作的一部分,不再被看成是额外的负担。由于长期坚持6S工作,使员工对6S不再抵触,认识到坚持6S活动是一件应该的工作。

 

行事化把要求的行为制订成制度或标准,让所有人都按一个标准做事,每时、每刻、任何人、任何环境都要按要求做事。

 

行事化意味着到了某一天、某个时段必须做什么。例如:当企业制订了红牌作战活动的制度时,那么就必须做到每个星期按时完成这件事情。通过不断重复的例行公事,逐渐使员工认为做这些事情是工作的一部分。因此,行事化是培养员工习惯的重要过程。

 

三、第三阶段:习惯化

到了习惯化阶段,做6S的时候,不再感觉到刻意,就像每天刷牙洗脸一样自然。当例行工作得到长期坚持时,它就会变成员工的习惯。习惯是行为的自动化,不需要特别的意志努力,不需要别人的监控,在什么情况下就按什么规则去行动。总之,6S的本质和终极目标就是让人们的良好行为从形式化走向行事化,最后向习惯化演变。

 

有素养的好习惯并不是简单的说教就能形成的,员工在形成自然而然的习惯之前,有必要进行不断地宣传、辅导和检查,采取一定的强制措施使员工逐步做到习惯化。

 

要形成好素养除了靠强制性手段之外,企业还要营造一种浓厚的、非常具有感染力的组织氛围,使得那些不积极的人到了这个氛围之中,也不得不装作积极,长此以往,最后也变成了真积极。那些不愿意这么做以及做得不符合要求的人,就会自觉地按照素养的要求去修正自己的言行,最终把所有人都融合在组织之中。

 

企业如何实现从形式化行事化再到习惯化呢?

①要坚持前5个S,使前5个S成为日常工作的一部分;

②还要通过制订员工行为准则、持续召开班前会、推行改善提案活动等方法来进一步强化。

 

通过这些方法,不断提高员工对6S的热情和兴趣,给企业创造一个不断改善的氛围,使员工养成6S各方面的好习惯,提升个人与企业的素养。


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