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企业选择六西格玛培训机构要注意那些方面

作者:天行健企业管理分类:六西格玛管理类时间:2015-05-21 11:32:00

目前中国大陆市场上存在的四种类型的培训机构:

1、“美国式”的培训机构

六西格玛管理于20世纪50年代由美国人提出,美国在六西格玛培训上具有较强的资质与经验。所以,中国市场上的外国培训机构大都来自美国或以美国为主。它的主要特征为:培训师经验丰富,有很多黑带大师级别的培训导师,并且拥有较为丰富的推行六西格玛的实际经验。


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同时我们也应该看到,“美国式”的培训机构也存在一些自身的弊端,这些弊端主要来自于东西方文化的差异。这些弊端包括最直观的语言障碍,培训师对于国内管理方式的了解并不深入,当然更关键的可能是,这些机构的培训费用较高。这种“美国式”的培训机构主要适合国内的外资企业。


2、国内本土的培训机构

随着六西格玛管理渗入中国市场,一部分先期进入培训的黑带选手开始打造中国式的自主培训机构,并成为中国六西格玛培训市场中的潜在力量。国内的培训机构主要具有这样几点优势:对于国内企业管理比较了解,语言沟通没有障碍,价格相对低廉。但是,由于处于萌芽状态,国内的培训机构不可避免地会具有一些弊端。最关键的在于,大部分培训师没有在企业中推行六西格玛的经验,培训过程较脱离企业实际,有点儿“纸上谈兵”的感觉,喊口号的机构很多,许多人并不真正理解什么叫做质量管理,常常在培训中脱离主题。这种国内的培训机构主要适合一些对于六西格玛的需求尚不紧迫的小型企业。


3、由在外资企业工作过的人士组成的培训机构


4、中国香港、台湾及东南亚一带的培训机构


任天堂在线娱乐认为企业选择培训机构要注意以下几点:

①培训师是培训机构选择的关键

直接与黑带候选人接触的即为培训师,黑带候选人的成长与发展也受到培训师的直接影响。一个好的培训机构也可能存在三流的培训师,而一个级别较低的培训机构同样也会有一流的培训师。


②了解培训效果

培训效果可以从两个方面获取,一方面,了解这个机构是否培训过与自身企业相类似的企业;另一方面,可以到已经培训的企业对机构培训效果做详细的调查。


③了解培训方案

培训机构会通过对企业的了解做出一套机构性的企业培训方案,企业需要从自身的角度合理地对培训方案做出审查与判断,进而对培训效果做出预测与分析。


此外,从培训方式上,企业应尽量选择让这些机构入厂培训,这样可以最大限度地增加学员接受辅导的时间,同时能够更好地结合企业实际,提升培训效果。当然,企业投入时间、精力以及财力对员工进行六西格玛培训,还要充分了解黑带培训的目的。这主要体现在以下三个方面:

①确立现有流程需要改进的目标,并使现有数据统计标准化;

②有效利用六西格玛工具,对企业管理以及员工行为做出规划,能够通过数据统计和计量结果对问题发生的原因做出推断,并总结出有效的、富含秩序的和数据型的信息;

③综合数据信息,提出解决方案,促进其实施,得到相应的结果。


企业还必须能够保证六西格玛对于改进的持续与进行。六西格玛的培训的最终目的在于,将培训方式转化为企业的有效生产力,使得企业的黑带成员能够切实地在企业中运用六西格玛分析和解决问题,并且能够充当六西格玛的推行者,提升企业整体的效率。


当然,黑带成员以及六西格玛在企业中的作用不容小觑,但这绝不意味着黑带将会成为企业的“英雄”,他们也无法担负所有的工作。从根本上来说,黑带是推行六西格玛的主要组织者(他们还需要大量的协同人员),并且通过项目的改进降低企业的资本支出,提升产品与服务的质量。


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